Albert Bandura의 사회 학습 이론(SLT)은 심리학에서 가장 영향력 있고 널리 참조되는 프레임워크 중 하나로, 개인이 자신의 환경에서 어떻게 학습하는지에 대한 포괄적인 이해를 제공합니다. 20세기 중반에 발전된 Bandura의 이론은 학습의 주요 메커니즘으로 직접적인 강화와 처벌을 강조하는 행동주의적 접근 방식의 한계에 대한 대응으로 나타났습니다. SLT는 관찰 학습, 모방, 모델링을 핵심 프로세스로 포함하여 범위를 확장했습니다. 이 이론은 행동에 대한 사회적 영향의 중요성을 강조하고 학습을 중재하는 인지 과정을 인정합니다.
사회 학습 이론의 주요 구성 요소
Bandura의 이론은 관찰을 통한 학습에 필수적인 네 가지 핵심 과정을 중심으로 합니다.
주의: 관찰 학습이 일어나려면 개인은 먼저 다른 사람의 행동에 주의를 기울여야 합니다. 주의력은 행동의 특이성, 관찰자의 인지 능력, 행동과 관찰자 자신의 목표 또는 경험의 관련성을 포함한 여러 요인의 영향을 받습니다. 예를 들어, 교실 환경에서 학생은 교사의 시연이 명확하고 흥미롭고 학생의 관심 사항과 일치할 경우 더 주의를 기울일 가능성이 높습니다.
보존: 관찰자는 행동을 관찰한 후 향후 사용을 위해 정보를 보관해야 합니다. 기억에는 행동을 기억으로 부호화하는 것이 포함되며, 종종 언어적 또는 시각적 상징의 형태로 나타납니다. 관찰된 행동은 즉시 모방되지 않을 수 있으므로 이 프로세스는 매우 중요합니다. 나중에 상황에 따라 필요할 때 재현될 수도 있습니다. 리허설이나 정신적 시각화와 같은 기술을 통해 기억력을 강화할 수 있습니다.
재현: 일단 행동이 유지되면 관찰자는 이를 재현할 수 있는 능력을 갖추어야 합니다. 여기에는 행동을 수행하는 데 필요한 신체적 능력과 정신적 조화가 모두 포함됩니다. 예를 들어, 부모가 자전거를 타는 것을 아이가 지켜본다면 아이는 그 행동을 재현할 수 있을 만큼 충분한 운동 능력과 조정력을 발달시켰을 것입니다. 일부 동작은 즉시 모방할 수 있지만 다른 동작은 성공적으로 재현하기 위해 연습과 피드백이 필요할 수 있습니다.
동기부여: 마지막으로, 행동을 모방하려면 충분한 동기가 있어야 합니다. Bandura는 외부적인 보상과 처벌도 중요하지만 자기 만족이나 자부심과 같은 내부 강화도 중요한 역할을 한다고 강조했습니다. 동기는 행동의 인지된 결과에 의해 형성됩니다. 관찰자가 모방이 긍정적인 결과를 가져오거나 부정적인 결과를 피할 것이라고 믿는다면 행동을 재현할 가능성이 더 높습니다.
소셜 학습에서 모델의 역할
SLT에서 모델은 행동이 관찰되고 모방되는 개인입니다. Bandura는 세 가지 유형의 모델을 식별했습니다.
실시간 모델: 이들은 행동을 직접 관찰할 수 있는 실제 개인입니다. 일상 생활에서 실시간 모델에는 실시간으로 행동을 보여주는 부모, 교사 또는 동료가 포함될 수 있습니다. 예를 들어, 아이는 형제자매가 어른들과 상호작용하는 것을 보면서 매너를 배울 수 있습니다.
언어적 지시: 이 형태에서는 관찰자가 실제 행동을 보지 않고도 언어적 신호를 통해 행동을 설명합니다. 수학 문제를 푸는 방법을 말로 설명하는 교사, 신발 끈 묶는 방법을 지시하는 부모 등이 언어 교육의 예입니다.
상징 모델: 책, 영화, 텔레비전과 같은 미디어에서 표현되는 문자나 인물입니다. 미디어 소비가 증가함에 따라 상징적 모델은 현대에 점점 더 관련성이 높아졌습니다. 예를 들어, 아이들은 만화나 슈퍼히어로 영화의 등장인물을 보면서 행동을 배울 수 있습니다.
Bandura의 유명한 보보 인형 실험은 상징적 모델링의 역할에 대한 강력한 증거를 제공했습니다. 실험에서 아이들은 풍선 광대(보보 인형)를 향해 공격적으로 행동하는 성인 모델을 관찰했습니다. 공격적인 행동을 관찰한 어린이는 특히 모델이 행동에 대해 보상을 받는 것을 볼 때 행동 자체를 모방할 가능성이 더 높았습니다. 이 실험은 사람들, 특히 어린이들이 직접적인 강화 없이도 미디어와 관찰을 통해 공격적인 행동을 배울 수 있다는 점을 강조했습니다.
상호 결정론의 개념
Bandura 이론의 주요 혁신은 개인 요인, 환경 영향 및 행동 간의 역동적인 상호 작용을 나타내는 상호 결정론 개념입니다. 이는 환경만이 행동의 주요 결정 요인으로 간주되는 전통적인 행동주의의 선형 원인 및 결과 모델과 대조됩니다.
Bandura에 따르면 인간의 행동은 다음 사이의 상호 상호 작용의 결과입니다.
개인적 요인: 여기에는 생각, 감정, 유전적 소인과 같은 인지적, 정서적, 생물학적 요인이 포함됩니다.
행동: 개인의 행동이나 반응.
환경: 문화적 규범, 사회적 관계, 물리적 환경을 포함하여 행동이 발생하는 사회적, 물리적 맥락입니다.
예를 들어, 어린이의 공격적인 행동은 텔레비전(환경)에서 공격적인 모델을 시청함으로써 형성될 수 있지만, 어린이 자신의 인지 과정(예: 공격성에 대한 해석 및 그것이 정당해 보이는지 여부)도 어린이가 행동을 모방할지 여부에 영향을 미칩니다. . 마찬가지로, 그 행동은 환경에 영향을 미칠 수 있습니다. 공격성을 자주 보이는 어린이는 또래와 성인으로부터 다른 반응을 유발할 수 있으며, 이는 결국 미래의 공격적인 행동을 강화하거나 억제할 수 있습니다.
자기효능감의 역할
사회 학습 이론에서 Bandura의 중요한 기여 중 하나는 자기 효능 개념입니다. 이는 특정 행동을 수행하거나 목표를 달성할 수 있는 능력에 대한 개인의 믿음을 의미합니다. Bandura는 개인이 어떤 행동을 모방할지, 학습에 얼마나 많은 노력을 기울일지, 도전에 직면했을 때 얼마나 끈질길지 결정하는 데 자기 효능감이 중요한 역할을 한다고 주장했습니다.
자기효능감이 높은 개인은 도전적인 과제를 수행하고 어려움을 이겨내며 성공할 가능성이 더 높습니다. 반면, 자기효능감이 낮은 사람은 어려운 일을 회피하고 쉽게 포기하며 자기 회의를 경험할 수 있습니다. 예를 들어, 수학에서 자기효능감이 높은 학생은 어려운 문제를 해결하는 데 더 많은 노력을 기울이는 반면, 자기효능감이 낮은 학생은 문제 시도를 완전히 회피할 수 있습니다.
자기 효능감은 다음을 포함한 여러 요인에 의해 형성됩니다.
숙달 경험: 작업을 성공적으로 완료하면 자기 효능감이 높아지는 반면, 반복적으로 실패하면 자기 효능감이 줄어들 수 있습니다.
소셜 모델링: 자신과 비슷한 다른 사람들이 성공하는 것을 관찰하면 자신의 능력에 대한 믿음이 커질 수 있습니다.
언어적 설득: 다른 사람의 격려와 긍정적인 피드백은 자기효능감을 높일 수 있지만 비판이나 부정적인 피드백은 이를 감소시킬 수 있습니다.
정서적 및 신체적 상태: 긍정적인 감정과 육체적 웰빙은 자기 효능감을 높일 수 있지만 불안, 스트레스 또는 피로는 이를 약화시킬 수 있습니다.
사회 학습 이론의 응용
Bandura의 사회 학습 이론은 교육 및 치료에서 미디어 및 공중 보건에 이르기까지 다양한 영역에 적용되었습니다. 관찰과 모델링의 힘을 강조하므로 다음 분야에서 특히 관련이 있습니다.
교육: 교사는 교실에서 원하는 행동과 태도를 모델링하여 SLT를 활용할 수 있습니다. 동료 학습과 그룹 활동을 장려하면 학생들은 서로를 관찰하고 모방할 수 있습니다. 또한, 학생들이 동기를 부여받고 능력을 느낄 수 있는 긍정적인 교실 환경을 조성하면 학습 결과가 향상됩니다.
육아: 부모는 자녀의 주요 모델입니다. 공감, 문제 해결, 자기 조절과 같은 긍정적인 행동을 보여줌으로써 부모는 자녀의 발달을 건설적인 방식으로 형성할 수 있습니다. 아이들은 텔레비전이나 온라인에서 보는 것을 모방하는 데 매우 취약하기 때문에 부모가 미디어 모델의 잠재적인 영향을 인식하는 것도 중요합니다.
미디어 영향: Bandura의 이론은 미디어가 특히 공격성과 폭력과 관련된 행동에 미치는 영향을 이해하는 데 중요한 역할을 했습니다. 이 이론은 폭력적인 미디어에 장기간 노출되면 공격적인 행동이 증가할 수 있으며, 특히 시청자가 폭력적인 인물과 동일시하거나 폭력이 정당하다고 인식하는 경우 더욱 그렇습니다.
치료: SLT는 유사한 문제를 성공적으로 관리한 다른 사람들을 관찰함으로써 개인이 새로운 대처 전략을 배우도록 돕기 위해 치료적 맥락에서 사용되었습니다. 예를 들어, 그룹 치료를 통해 개인은 서로에 대한 긍정적인 행동을 모델로 삼아 집단적 성장과 변화를 촉진할 수 있습니다.
공중 보건 캠페인: 사회 학습 원칙은 건강 증진 및 행동 변화 캠페인에 자주 사용됩니다. 공중 보건 캠페인은 운동이나 금연과 같은 건강한 행동을 모델링하고 긍정적인 결과를 강조함으로써 개인이 더 건강한 생활방식을 채택하도록 영향을 미칠 수 있습니다.
사회학습이론에 대한 비판
광범위한 적용 가능성에도 불구하고, 사회 학습 이론은 일부 비판에 직면해 있습니다. 비평가들은 이 이론이 유전적 소인이나 신경학적 과정과 같은 행동에서 생물학적 요인의 역할을 과소평가한다고 주장합니다. 또한 일부에서는 SLT가 단순한 관찰 학습 이상의 것을 포함하는 의사 결정이나 문제 해결과 같은 복잡한 인지 과정을 완전히 설명하지 못할 수 있다는 점을 지적했습니다.
게다가 비평가들은 SLT가 환경 요인을 강조하는 것이 개별 기관의 중요성을 경시할 수도 있다고 제안했습니다. 반두라의 상호 결정론 개념은 개인적인 요인을 설명하지만, 일부 사람들은 이 이론이 개인이 환경에 수동적으로 반응하기보다는 적극적으로 환경을 형성하는 방법을 충분히 설명하지 못한다고 주장합니다.
마치며
Albert Bandura의 사회 학습 이론은 사람들이 행동을 학습하고 발전시키는 방법에 대한 우리의 이해에 혁명을 일으켰습니다. 관찰, 모방 및 인지 과정의 중요성을 강조함으로써 SLT는 이전 행동주의 모델보다 학습에 대한 더 미묘한 이해를 제공합니다. 그 응용 분야는 방대하며 교육, 미디어, 육아, 치료와 같은 분야에 영향을 미칩니다. 이론은 일부 비판에 직면했지만 핵심 원칙, 특히 자기 효능감과 상호 결정론의 역할은 여전히 영향력이 있습니다. 사회가 계속해서 발전함에 따라, 특히 디지털 미디어와 소셜 네트워크의 맥락에서 Bandura의 사회적 학습에 대한 통찰력은 그 어느 때보다 관련성이 높습니다.